お客様各位いつもhacomonoをご利用いただきありがとうございます。

この度、2026年10月分の月会費のオンライン口座振替につきまして、金融機関側のスケジュールの都合により、振替日を一時的に変更させていただきます。お手数をおかけしますが、下記内容をご確認くださいますようお願いいたします。

■ 振替日の変更内容2026年10月分の月会費の振替日を変更いたします。会員様のご入会時期によって、振替日および引き落とされる月会費が異なりますので、以下をご確認ください。

【既存会員様】2026年10月分の月会費（通常2026年9月27日振替分）について、振替日を以下の通り変更いたします。・対象：2026年10月分 月会費・通常の振替日：2026年9月27日（日）・変更後の振替日：2026年10月5日（月）

【新規会員様】2026年8月11日〜9月10日にご入会された会員様は、初回のお引き落としが2026年10月5日（月）となります。引き落とし内容は、ご入会時期により以下の通りです。・2026年8月11日〜8月31日がプラン適用開始日の場合：2026年10月5日（月）に引き落とし（初回費用 ＋ 8月分・9月分・10月分）・2026年9月1日〜9月10日がプラン適用開始日の場合：2026年10月5日（月）に引き落とし（初回費用 ＋ 9月分・10月分）※入会月分（初月）の月会費は、各店舗の設定により「日割り」または「満額」となります。また、実際のご請求額・対象となる月数は、入会費・月会費徴収ポリシーなどの契約内容・設定によって異なります。※ここでの日付の区切りは、入会手続きをされた日ではなく、プランの適用開始日（ご利用開始日）を基準としています。なお、貴社への入金日は、これまでと変わらず2026年10月30日（金）です。入金日は振替日ではなく「振替結果返却日」を基準に決まるため、振替日が9月27日から10月5日に変わっても、入金日は変動いたしません。［参考サポートサイト］契約時の初回の請求対象・振替日・入金日（オンライン口座振替）

■ 変更の背景オンライン口座振替では、決済代行会社（GMOペイメントゲートウェイ社）を通じて、各金融機関に請求データを登録しております。2026年9月は祝日が多いことなどから、金融機関側のスケジュールの都合により、GMOへの請求データ登録締め日が通常（毎月12〜15日頃）よりも前倒しとなり、2026年9月10日中となります。一方、hacomonoでは10月分月会費の請求データを2026年9月11日 午前1時に自動作成するため、通常通り9月27日に振替を行う場合、請求データの作成より前に登録締め日が到来し、振替が行えません。そのため、10月分月会費の振替日を2026年10月5日に変更いたします。10月5日振替とすることで、GMOへの登録締め日は2026年9月17日中となり、9月11日に作成された請求データを通常通り確認・登録できるようになります。※本変更は、hacomonoの不具合ではなく、金融機関側のスケジュールによるやむを得ない一時的な対応です。

■ 2026年10月の口座振替について今回の変更にともない、2026年10月は以下の2回の口座振替が発生します。・2026年10月5日（月）：10月分 月会費・2026年10月27日（火）：11月分 月会費（通常通り）会員様から見ると、10月に2回の引き落としが発生するため、「二重請求」と誤解されたり、残高不足による振替不能が生じたりするおそれがございます。前後の月も含めたスケジュールを、会員様へ正確にお伝えくださいますようお願いいたします。